Évaluer la rentabilité d’un contrôle antifraude

Indiquez le nombre de demandes, le taux de fraude et l’offre du contrôle. Comparez le résultat net mensuel du refus de toutes les demandes signalées à celui de leur examen manuel.

Cas d’exemple
Demandes et fraude
Contrôle antifraude
Examen manuel

Comparer les options

Refuser toutes les alertes€153,340
Soumettre toutes les alertes à un examen manuel Meilleur résultat€258,589

Le résultat net le plus élevé est l’examen manuel de toutes les alertes, avec €105,249 de plus par mois. L’examen manuel représente 801 dossiers par mois.

Composition de chaque résultat

Refuser toutes les alertes

Pertes évitées
€315,000
Marge perdue
−€153,660
Coût du contrôle
−€8,000
Net
€153,340

Soumettre toutes les alertes à un examen manuel

Pertes évitées
€299,250
Marge perdue
−€23,049
Coût des examens
−€9,612
Coût du contrôle
−€8,000
Net
€258,589

Résultat net mensuel selon le taux de fausses alertes

Refuser tous les signalementsEnvoyer tous les signalements en examen

Recevoir le résultat par e-mail

La suite : intégrer le contrôle au flux de décision et appliquer une règle pour envoyer les signalements en examen manuel ou les refuser. Tester d’abord la règle sur des demandes passées. Commencer gratuitement

Voir les formules
Dossiers frauduleux = Demandes × Taux de fraude
Demandes légitimes = Demandes − Dossiers frauduleux
Fraudes signalées = Dossiers frauduleux × Part des fraudes détectées
Demandes légitimes signalées = Demandes légitimes × Demandes légitimes signalées à tort
Coût du contrôle = Demandes × Prix par contrôle

Refuser toutes les alertes: Net = Fraudes signalées × Perte par dossier frauduleux − Demandes légitimes signalées × Marge par demande légitime − Coût du contrôle
Soumettre toutes les alertes à un examen manuel: Net = Fraudes signalées × Fraudes signalées bloquées × Perte par dossier frauduleux − Demandes légitimes signalées × Demandes légitimes abandonnées × Marge par demande légitime − (Fraudes signalées + Demandes légitimes signalées) × Coût par examen − Coût du contrôle

Toutes les alertes sont traitées de la même façon. Les fraudes non détectées par le contrôle sont comptées comme des pertes. Les contrôles qui utilisent plusieurs seuils de score ne sont pas pris en compte.

Valeur du contrôle antifraude

Ce calculateur prend en compte le volume mensuel de demandes, le taux de fraude, la perte par dossier frauduleux et le bénéfice associé à un bon demandeur. Il intègre aussi le prix du contrôle et la part des fraudes et des bons demandeurs qu’il signale.

Il compare le résultat mensuel si tous les signalements entraînent un refus ou un examen manuel. Voyez l’effet du coût des examens et des demandeurs qui renoncent sur la valeur du contrôle.

Questions fréquentes

Quel est le coût des faux positifs dans la prévention de la fraude ?

Un faux positif correspond à un bon demandeur signalé à tort. Le calculateur comptabilise la marge perdue lorsque ces demandeurs essuient un refus ou renoncent après un examen manuel.

Faut-il refuser les demandes signalées ou les envoyer en examen manuel ?

Le calculateur compare le refus de tous les signalements à leur examen manuel. Le refus évite les pertes liées aux fraudes signalées, mais fait perdre la marge associée aux bons demandeurs concernés. L’examen entraîne un coût, mais permet d’empêcher certaines fraudes signalées.

Un contrôle antifraude est-il rentable ?

Dans le calculateur, le contrôle est rentable si la valeur des fraudes empêchées dépasse son coût et les frais liés à l’action choisie. Le résultat compare le gain net mensuel des deux options.

Quel effet le coût des examens a-t-il sur la valeur d’un contrôle antifraude ?

Pour l’examen manuel, le coût est calculé pour chaque demande signalée qui lui est envoyée. Le calculateur le déduit de la valeur des pertes évitées, avec la marge perdue et le coût du contrôle.

Quel effet les clients qui renoncent ont-ils sur le résultat ?

Quand un bon demandeur renonce après un examen manuel, le calculateur comptabilise le bénéfice perdu. Plus la part des bons demandeurs qui renoncent est élevée, plus la valeur nette de l’examen manuel diminue.