Questions fréquentes

Lorsqu’une nouvelle inscription commence son parcours d’intégration, la première décision est préparée à partir des règles fournies. Le tableau de bord propose un flux de décision généré par l’IA, un flux de décision créé manuellement ou un ensemble de règles. L’AI Decision Assistant demande alors : « Que souhaitez-vous décider ? » et accepte une description, un document contenant vos règles métier, ou les deux.

Pour une décision immédiate, le parcours d’intégration génère un flux de décision, des données de test et un point d’accès API. Il configure également la liaison au point d’accès API, la version et le déploiement. Si les règles décrivent des tâches réalisées par des personnes, le processus génère un modèle de dossier, un espace de gestion des dossiers et un nœud d’exécution, puis une version et un déploiement.

Sur chaque flux de décision, l’AI Assistant s’affiche à côté d’un aperçu en direct. Le même assistant est disponible dans le case studio. Vous décrivez le changement souhaité. L’assistant en présente le plan, puis vous approuvez ou écartez chaque élément proposé avant sa génération et son application. L’aperçu distingue les ajouts en vert, les modifications en orange et les suppressions en rouge. Vous choisissez ce qui sera intégré à la conception avant tout enregistrement.

Dans Data destinations, la décision peut enregistrer ses données d’exécution dans une base de données PostgreSQL. Il est possible de coller une chaîne de connexion comme postgresql://user:password@host:port/dbname puis de sélectionner Parse, ou de saisir séparément l’hôte, le port, la base de données, le nom d’utilisateur, le mot de passe et le mode SSL. Test connection vérifie la configuration avant que la base de données ne devienne la destination des données que vous choisissez de conserver.

L’archive de décisions est écrite après l’envoi de la réponse. Si l’écriture échoue, elle est mise en file d’attente et réessayée. L’échec de l’archivage n’interrompt donc pas la décision. Les données des dossiers restent dans la base de données de l’organisation. Decisimo crée ses propres tables pour ces données, sans modifier les tables existantes.

Une source de données peut être connectée à une API REST publique ou à un service SOAP qui renvoie du JSON ou du XML. Un flux de décision ou une tâche de dossier peut ainsi utiliser des informations provenant de systèmes externes. Les méthodes d’authentification prises en charge incluent HTTP Basic et OAuth2. Le délai d’expiration de la source est de 15 secondes. Configurez-la depuis son écran dédié ou demandez à l’AI Assistant de configurer la connexion.

L’assistant peut configurer des connexions REST, SOAP ou webhook, et vérifier la méthode, l’authentification et les identifiants. Les identifiants sont saisis dans un champ dédié et envoyés au coffre-fort. La conversation ne contient qu’une référence. Si un identifiant est collé par erreur dans la conversation, il est masqué avant d’être transmis à l’IA.

L’analyse s’appuie sur Decision archive dans votre base de données. Pour les questions sur les résultats, elle utilise aussi Outcome history. Une fois ces données disponibles, vous pouvez lancer une version sur les décisions de production enregistrées afin de voir quelles décisions auraient été différentes au regard de ce qui s’est réellement passé.

Le parcours passe ensuite du backtest au mining, puis à la proposition d’une nouvelle révision. Le backtest correspondant est alors mis en file d’attente. Vous pouvez ainsi voir comment cette révision aurait traité les mêmes décisions enregistrées avant son déploiement.

Non. Les flux de décision se construisent en ligne, dans un navigateur, sans logiciel supplémentaire. Pour exécuter les décisions, le point d’accès API doit être intégré au système central qui envoie les données à évaluer. Cette intégration peut se faire avec une simple API REST, et l’équipe Decisimo peut accompagner sa mise en place. Une fois l’intégration réalisée, Decisimo exécute en temps réel les flux de décision et la logique de décision conçus par l’utilisateur.

Decisimo fournit ses services en mode SaaS (Software as a Service) et propose des mises à niveau et des mises à jour continues, sans frais supplémentaires. La tarification dépend de l’usage : seuls les services utilisés sont facturés, pas les mises à niveau ni les mises à jour.

Une décision correspond à une exécution d’un flux de décision par un point d’accès API. C’est le seul élément facturé à l’usage. Que le flux appelle trois sources de données externes ou trente, évalue cinq règles ou cinq cents, attribue un score à deux modèles ou à aucun, il compte pour une décision.

Les offres payantes incluent un nombre illimité de règles, de flux de décision, de modèles d’IA, de points d’accès API, d’environnements, de versions et d’utilisateurs. L’ajout d’un analyste ne modifie jamais la facture. La gestion des versions, le contrôle d’accès fondé sur les rôles et l’export complet de la logique de décision sont inclus dans toutes les offres, sans supplément.

Oui. Il est possible de créer un compte et de construire un cas d’usage sans carte bancaire. L’essai donne accès à un environnement opérationnel pour valider la logique de décision avant de s’engager.

Non. Toutes les offres payantes comprennent un nombre illimité d’utilisateurs, de rôles et de licences. La tarification repose sur les décisions exécutées en production. Toute l’équipe risque peut donc concevoir et examiner la logique de décision.

Classic est facturé au mois. Enterprise repose sur un contrat annuel, facturé par trimestre. Decisimo est prêt à discuter de modalités adaptées à votre cycle budgétaire.

Lorsque l’infrastructure partagée ne répond pas à un besoin : points d’accès API dédiés, localisation des données dans une région précise, déploiement privé ou sur site, SLA contractuel, dossier de preuves ISO 27001 pour l’examen de sécurité ou DPA négocié. Si aucun de ces besoins ne s’applique, l’offre Classic convient.

Non. Les exécutions fonctionnent sans conservation des données : celles-ci transitent pour permettre la décision, mais ne sont pas conservées ici. Decisimo conserve la logique d’exécution et son historique des révisions, ainsi que le journal d’audit des actions réalisées sur la plateforme, pas les données des clients. Les traces d’exécution sont écrites dans une infrastructure sous votre contrôle. Les résultats de décision peuvent être transmis en continu à une base de données Postgres que vous possédez.

Non. Vos données ne servent à entraîner aucun modèle, ni les nôtres ni ceux d’un tiers.

Oui. Les points d’accès API d’exécution sont régionaux et la région est au choix. Si cela ne suffit pas, un nœud d’exécution peut être déployé à la demande dans votre propre environnement.

Non. Le SSO, l’authentification à deux facteurs et les restrictions par adresse IP sont inclus dans toutes les offres. Nous préférons ne pas reprendre la pratique consistant à facturer en supplément les protections d’un compte.

Les accès sont définis par rôle, et chaque consultation est inscrite dans le journal d’audit avec l’auteur, l’adresse IP et l’identifiant de corrélation. Ce journal vous est accessible. La réponse peut donc être vérifiée.

Si la destination a été configurée, les résultats de décision se trouvent déjà dans votre propre base de données. La logique de décision peut être exportée dans un fichier Markdown. Aucun projet d’extraction n’est à négocier au moment du départ.