Calculadora de cobrança própria ou terceirizada

Compare a recuperação líquida mensal de cada modelo no seu volume. Veja qual compensa e quando a equipe própria passa a valer a pena.

Volume mensal
Equipe própria
Assessoria de cobrança

O exemplo usa um credor de pequeno porte, com 400 contas encaminhadas à cobrança por mês.

Diferença na recuperação líquida mensal

€5,133
Recuperação líquida da equipe própria€93,267
Recuperação líquida da agência€98,400
Volume de equilíbrio573

Com 400 contas por mês, a agência recupera €5,133 a mais após a comissão do que a equipe própria. A equipe própria começa a compensar a partir de 573 contas por mês.

Recuperação líquida por volume

A linha da equipe própria sobe em degraus quando novos agentes são adicionados. A linha da agência cresce a cada conta, e as duas se encontram no volume de equilíbrio.

Comparativo mensal

Equipe própriaAssessoria de cobrança
Valor recuperado€120,000€120,000
Agentes2–
Custo dos agentes€8,400–
Custos fixos€15,000–
Custo mensal de implantação€3,333–
Comissão–€21,600
Tarifas–€0
Custos totais€26,733€21,600
Custo por unidade recuperada0.220.18
Recuperação líquida€93,267€98,400

A tabela será copiada para você colar em uma planilha.

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Em qualquer modelo, o ponto principal é definir quais contas recebem cada tratamento e quando, com regras baseadas nos dias de atraso e no comportamento, testadas com contas anteriores. Comece grátis

Detalhes do cálculo
Valor recuperado (Equipe própria) = Contas encaminhadas à cobrança por mês × Saldo médio × Taxa de recuperação
Agentes = ⌈Contas encaminhadas à cobrança por mês ÷ Contas por agente ao mês⌉
Custos totais (Equipe própria) = Agentes × Custo mensal por agente + Custos fixos mensais + Custo de implantação ÷ Meses para ratear
Valor recuperado (Assessoria de cobrança) = Contas encaminhadas à cobrança por mês × Saldo médio × Taxa de recuperação
Custos totais (Assessoria de cobrança) = Valor recuperado × Comissão + Contas encaminhadas à cobrança por mês × Tarifa por conta
Recuperação líquida = Valor recuperado − Custos totais

O custo da equipe própria não muda com o volume. Já a agência cobra uma parte do valor recuperado, então a comparação depende do volume. O cálculo considera um mês em operação estável e não inclui período de implantação gradual, sazonalidade nem custos jurídicos.

Cobrança interna ou terceirizada

A calculadora compara a recuperação líquida mensal de uma equipe própria de cobrança com a de uma agência. Informe o número de contas encaminhadas à cobrança e o saldo médio, além das taxas de recuperação e dos custos de cada modelo.

Veja o desempenho de cada modelo no seu volume mensal, os custos que compõem cada resultado e a partir de que volume a equipe própria começa a compensar.

Perguntas frequentes

Como comparar a cobrança interna com a terceirizada?

Compare a recuperação líquida mensal de cada modelo, descontando os custos. O cálculo considera o número de contas encaminhadas à cobrança, o saldo médio, as taxas de recuperação e os custos informados para a equipe própria e a agência.

Quando vale a pena terceirizar a cobrança para uma agência?

Compare a recuperação líquida mensal no seu volume de contas. O resultado mostra qual modelo compensa mais e a partir de que volume a equipe própria começa a valer a pena.

Quanto custa manter uma equipe própria de cobrança por mês?

O cálculo soma os custos mensais dos agentes necessários aos custos fixos. O custo de implantação é distribuído pelos meses informados.

Como comparar a comissão da agência com os custos da equipe própria?

Os custos da agência incluem a comissão sobre os valores recuperados e qualquer taxa por conta. Os custos da equipe própria incluem os gastos mensais com agentes e custos fixos, além da parcela mensal do custo de implantação.

A partir de que volume a cobrança interna compensa?

O ponto de equilíbrio é o menor volume mensal em que a recuperação líquida da equipe própria se mantém igual ou acima da recuperação da agência. Se a agência ficar à frente em todos os volumes, a ferramenta não mostra um ponto de equilíbrio.