Hitung rasio chargeback Anda

Masukkan transaksi kartu dan chargeback per bulan, lalu tentukan ambang batas dari acquirer. Lihat rasio tiap bulan, biaya chargeback, dan jumlah chargeback bulan depan agar tetap di bawah batas.

Data per bulan
BulanTransaksiChargebackLaporan fraud

Data dua belas bulan dari contoh merchant online, dengan lonjakan fraud pada musim panas.

Masukkan satu bulan per baris, berisi bulan, transaksi, chargeback, dan laporan fraud jika ada. Pisahkan dengan tab, titik koma, atau koma.

Cara acquirer menghitung Transaksi acuan

Gunakan ambang batas, jumlah minimum, dan aturan penghitungan dari acquirer Anda. Angka yang ditampilkan hanya contoh, bukan program jaringan kartu.

Biaya chargeback

Rasio terbaru

0.58%
Bulan melebihi batas1
Bulan melebihi ambang peringatan2
Total biaya€332,000

Pada Okt, 300 chargeback yang dihitung dari 52,000 transaksi menghasilkan rasio 0.58%.

Dengan 52,000 transaksi, paling banyak 779 chargeback bulan depan agar rasio tetap di bawah batas 1.5%.

Rasio chargeback per bulan

Batang menunjukkan rasio tiap bulan. Warna oranye menandakan rasio di atas ambang peringatan, sedangkan merah menandakan rasio di atas batas. Garis putus-putus menunjukkan kedua ambang.

Hasil per bulan

BulanTransaksiChargebackLaporan fraudDihitungDibagi denganRasioStatusBiaya
Nov30,0001804018030,0000.60%Di bawah ambang peringatan€14,400
Des31,5001904219031,5000.60%Di bawah ambang peringatan€15,200
Jan33,0002104521033,0000.64%Di bawah ambang peringatan€16,800
Feb34,5002004420034,5000.58%Di bawah ambang peringatan€16,000
Mar36,0002305023036,0000.64%Di bawah ambang peringatan€18,400
Apr38,0002605826038,0000.68%Di bawah ambang peringatan€20,800
Mei40,00048012048040,0001.20%Melebihi ambang peringatan€38,400
Jun45,00072019072045,0001.60%Melebihi batas€57,600
Jul47,00064016064047,0001.36%Melebihi ambang peringatan€51,200
Agu49,0004109541049,0000.84%Di bawah ambang peringatan€32,800
Sep50,5003307033050,5000.65%Di bawah ambang peringatan€26,400
Okt52,0003006230052,0000.58%Di bawah ambang peringatan€24,000
Total486,5004,150976€332,000

Kirim hasil ke email saya

Aturan untuk setiap pembayaran dapat membantu mencegah fraud sebelum transaksi disetujui. Uji aturan tersebut dengan transaksi sebelumnya sebelum diterapkan. Mulai gratis

Lihat rumus
Dihitung = Chargeback   (Hitung laporan fraud bersama chargeback: + Laporan fraud)
Dibagi dengan = Transaksi   (Bulan sebelumnya: Bulan sebelumnya)
Rasio = Dihitung ÷ Dibagi dengan
Melebihi batas: Rasio ≥ Limit, Dihitung ≥ Jumlah minimum chargeback
Biaya = Chargeback × (Nilai rata-rata + Biaya per chargeback)

Rasio, ambang batas, dan cara penghitungan mengikuti data yang Anda masukkan. Acquirer dan jaringan kartu menetapkan ketentuan masing-masing dan dapat mengubahnya, jadi periksa ketentuan yang berlaku bagi Anda.

Cara menghitung rasio chargeback

Rasio chargeback membandingkan jumlah chargeback yang dihitung dengan transaksi kartu dalam satu bulan. Bergantung pada aturan penghitungan acquirer, laporan fraud dapat dihitung bersama chargeback. Pembaginya bisa berupa transaksi pada bulan yang sama atau bulan sebelumnya.

Hasilnya menunjukkan perbandingan setiap bulan dengan ambang peringatan dan batas yang Anda masukkan. Gunakan angka ini untuk melihat bulan yang melampaui masing-masing ambang, serta jumlah chargeback bulan depan agar rasio tetap di bawah batas.

Pertanyaan tentang rasio chargeback

Bagaimana cara menghitung rasio chargeback?

Bagi jumlah chargeback yang dihitung dengan jumlah transaksi yang digunakan sebagai pembagi. Kalkulator ini menerapkan aturan penghitungan yang Anda pilih dan menampilkan rasio setiap bulan.

Berapa rasio chargeback yang baik?

Ambang dan jumlah minimum bergantung pada aturan acquirer Anda. Masukkan angka tersebut untuk melihat perbandingan setiap bulan dengan ambang peringatan dan batas yang ditetapkan.

Apakah laporan fraud dihitung dalam rasio chargeback?

Laporan fraud ikut dihitung jika aturan acquirer Anda memasukkannya. Centang kotak untuk menghitung laporan fraud bersama chargeback.

Sebaiknya gunakan transaksi bulan yang sama atau bulan sebelumnya?

Ikuti aturan penghitungan yang diterapkan acquirer Anda. Kalkulator ini dapat menggunakan transaksi pada bulan yang sama atau bulan sebelumnya sebagai pembagi.

Bagaimana cara menurunkan rasio chargeback hingga di bawah batas?

Kalkulator ini menunjukkan jumlah chargeback yang perlu dikurangi pada bulan terakhir agar rasio berada di bawah batas. Aturan untuk setiap pembayaran dapat diuji menggunakan transaksi sebelumnya sebelum diterapkan.