Panduan Memulai
Untuk mulai menggunakan Decisimo, siapkan kebijakan Anda. Unggah dokumennya atau jelaskan keputusan yang ingin dibuat. Asisten akan menyusun keputusan yang siap digunakan untuk Anda tinjau dan setujui. Hubungkan database milik Anda dan sumber data eksternal yang sudah digunakan. Setelah keputusan mulai tercatat, catatan dan hasilnya dapat menjadi bahan untuk revisi berikutnya.
Siapkan kebijakan Anda
Siapkan kebijakan dalam format PDF atau spreadsheet hingga 50 MB, jelaskan dengan kata-kata Anda sendiri, atau lakukan keduanya. Simpan dokumen Word sebagai PDF terlebih dahulu.
Decisimo membaca dokumen dan mengambil persyaratan di dalamnya. Anda dapat melihat jumlah halaman yang diproses dan persyaratan yang ditemukan untuk memeriksa hasilnya. Setelah itu, Decisimo menentukan apakah kebijakan tersebut mengatur keputusan langsung atau kasus yang ditangani oleh tim.
Untuk keputusan langsung, hasil penyusunannya mencakup:
- Alur keputusan yang menggambarkan kebijakan.
- Data uji untuk mencoba keputusan.
- Endpoint untuk mengirim permintaan keputusan.
- Pengikatan endpoint.
- Rilis alur keputusan.
- Deployment.
Jika kebijakan mengatur pekerjaan yang dilakukan oleh tim, asisten akan menanyakan apakah Anda ingin menghubungkan database untuk kasus atau membuat keputusan langsung yang meneruskan kasus kepada seseorang.
Ubah dengan asisten
Setiap alur keputusan memiliki tombol “AI Assistant”. Obrolan asisten terbuka di samping pratinjau alur yang diperbarui secara langsung. Tombol yang sama tersedia di case studio. Sampaikan perubahan yang Anda inginkan, tinjau rencananya, lalu setujui atau lewati setiap usulan sebelum asisten membuat perubahan.
Pratinjau menandai penambahan dengan warna hijau, perubahan dengan warna oranye, dan penghapusan dengan warna merah. Perubahan pada alur hanya tersimpan setelah Anda menyimpannya.
Pada alur keputusan, asisten dapat membuat atau mengubah:
- Kumpulan aturan, tabel keputusan, pohon keputusan, scorecard, dan fungsi.
- Sumber data dan tahapan alur.
- Perutean dan percabangan.
Asisten juga dapat menghapus tahapan dalam alur keputusan dan menjelaskan fungsi alur tersebut. Dalam desain kasus, Anda dapat memintanya mengubah tugas dan jenis record, menetapkan keputusan dan kondisi untuk menyelesaikan kasus, atau mengatur logika keputusan, model AI, maupun data eksternal yang digunakan suatu tugas. Anda tetap menyetujui dan menyimpan setiap perubahan di sana, lalu merilis desain kasus sendiri.
Anda dapat mengunggah dokumen kebijakan yang sudah diubah ke obrolan pada alur keputusan yang ada. Asisten alur juga mendukung input suara.
Hubungkan database Anda
Hubungkan database PostgreSQL melalui “Data destinations”, lalu pilih record yang akan disimpan di sana. Tempelkan connection string dan pilih “Parse”, atau masukkan host, port, database, nama pengguna, kata sandi, dan mode SSL, lalu pilih “Test connection”. Untuk Supabase, gunakan connection string Session pooler atau Transaction pooler.
| Tujuan | Data yang disimpan |
|---|---|
| Decision archive | Satu baris untuk setiap keputusan, berisi input dan output, alur keputusan, endpoint, serta waktu permintaan diterima dan dijawab |
| Case board | Kasus, tugas, dan aktivitas dalam manajemen kasus, yang hanya disimpan di database Anda |
| Outcome history | Hasil setiap keputusan, diisi oleh Anda |
| Data cache | Respons tersimpan dari sumber data eksternal, dengan masa simpan bawaan 30 hari |
Decision archive ditulis setelah respons dikirim. Jika penulisan gagal, data masuk antrean dan dicoba kembali, sehingga kegagalan penulisan arsip tidak menggagalkan keputusan. Data Case board hanya ada di database Anda. Decisimo membuat tabelnya sendiri dan tidak mengubah tabel milik Anda.
Hubungkan sumber data yang Anda gunakan
Data eksternal diakses melalui REST API atau layanan SOAP di internet publik. Sumber data dapat mengirim JSON atau XML dengan autentikasi HTTP Basic atau OAuth2. Setiap sumber memiliki batas waktu 15 detik.
Hubungkan setiap penyedia sebagai sumber data tersendiri. Tombol “AI Assistant” di layar sumber data mengusulkan konfigurasi dan memeriksa metode, autentikasi, serta kredensial sebelum Anda menyetujuinya.
Masukkan kredensial di kolom kredensial. Kredensial akan dikirim ke vault, sementara obrolan hanya menerima referensinya. Jika Anda tidak sengaja menempelkan kredensial ke obrolan, Decisimo menyamarkannya sebelum informasi itu diteruskan ke asisten.
Pilih “Run test” untuk memanggil sumber data. Tahapan dalam alur dapat menyimpan respons di tujuan Data cache, dengan masa simpan bawaan 30 hari. Asisten alur dapat mengatur pemanggilan data, sedangkan asisten kasus dapat mengatur data eksternal yang digunakan suatu tugas.
Gunakan keputusan Anda sebagai bahan analisis
Analisis membaca Decision archive di database Anda, sedangkan pertanyaan tentang hasil membaca Outcome history yang Anda isi. Karena itu, analisis baru tersedia setelah alur keputusan berjalan selama beberapa waktu. Setiap proses backtest, mining, dan policy mining memiliki chat assistant sendiri.
Backtest
Jalankan rilis terhadap keputusan produksi yang tercatat, lalu lihat keputusan mana yang akan berubah dan bandingkan dengan hasil sebenarnya.
Rule mining
Analisis hasil untuk menemukan kondisi yang berpotensi digunakan. Hasilnya menampilkan bad rate dan lift setiap kondisi, serta perkiraan jumlah kasus bermasalah tambahan yang dapat terdeteksi. Setiap sel hasil analisis memiliki opsi “Mine these rows”.
Policy mining
Policy mining dapat menghasilkan scorecard dengan bin dan poin, serta kurva cutoff beserta stabilitasnya. Jalur keputusan yang tercatat dapat digunakan untuk menemukan kebijakan di balik keputusan tersebut. Kebijakan hasil temuan itu dapat Anda susun sebagai alur keputusan.
Impact analyzer
Bandingkan dua revisi kumpulan aturan, tabel keputusan, pohon keputusan, scorecard, atau fungsi. Jalankan perbandingan menggunakan file yang diunggah atau Decision archive.
Setelah menjalankan backtest dan mining, Anda dapat mengusulkan revisi baru. Usulan tersebut akan mengantrekan backtest tersendiri menggunakan catatan yang sama.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah saya mengunggah dokumen Word?
Simpan dokumen sebagai PDF terlebih dahulu, lalu unggah PDF tersebut.
Apakah asisten mengubah sesuatu sendiri?
Anda menyetujui atau melewati setiap perubahan yang diusulkan, lalu membuat dan menyimpannya. Anda sendiri yang merilis desain kasus.
Apakah saya perlu menghubungkan database untuk membuat keputusan pertama?
Keputusan pertama dapat dijalankan tanpa database. Decision archive, Case board, dan analisis tersimpan di database Anda, jadi hubungkan database jika ingin menggunakannya.
Dari mana saya harus mulai?
Unggah kebijakan yang sudah Anda gunakan atau jelaskan dengan kata-kata sendiri. Asisten akan menyusun keputusan pertama berdasarkan kebijakan tersebut.
