Calculateur d’automatisation des décisions de recouvrement

Saisissez, pour chaque traitement et chaque tranche, le nombre de comptes traités et régularisés. Comparez les taux et la valeur après coûts, puis repérez en une minute le meilleur traitement pour chaque tranche.

Traitements par tranche
TrancheTraitementComptes traitésComptes régularisésCoût par compte, €Encours moyen, €

Ajoutez une ligne « Aucune action » avec un coût de 0 pour chaque tranche où des comptes n’ont pas été traités. Vous pourrez ainsi comparer les traitements à l’évolution naturelle des comptes. Un traitement portant le même nom est considéré comme identique dans toutes les tranches.

Trois tranches de démonstration, avec jusqu’à trois traitements chacune.

Vos tranches
TrancheComptes entrant chaque moisSolde perdu si non régularisé, %

La valeur d’une régularisation correspond au solde qui aurait autrement été perdu. La part perdue sans régularisation détermine donc la valeur de chaque régularisation dans la tranche.

Valeur mensuelle

€1,324,313
Gain par rapport à l’absence d’action+€525,113
Régularisations par mois3,988
Meilleurs traitements sans avance nette2

Les meilleurs traitements sont 1-29: Appel, 30-59: Appel, 60-89: Agence. Ensemble, ils représentent €1,324,313 par mois, soit €525,113 de plus qu’en l’absence d’action.

Valeur par traitement

Les barres indiquent la valeur par compte après déduction des coûts. La barre pleine correspond au meilleur traitement de chaque tranche, en orange lorsqu’il n’est pas clairement en tête. Les traits fins indiquent la plage correspondant à l’intervalle à 95 % du taux de régularisation.

Résultats par traitement

TrancheTraitementTaux de régularisationIntervalle à 95 %Valeur par compteValeur mensuelleRésultat
1-29Appel64.0%61.0% – 66.9%€147.60€738,000Meilleur, à tester davantage
SMS59.0%56.8% – 61.1%€141.30€706,500
Aucune action45.0%42.8% – 47.2%€108.00€540,000
30-59Appel42.5%39.1% – 46.0%€278.88€418,313Meilleur, nettement en tête
SMS28.7%25.7% – 32.0%€193.76€290,644
Aucune action20.0%17.4% – 22.9%€135.00€202,500
60-89Agence25.0%20.4% – 30.2%€280.00€168,000Meilleur, à tester davantage
Appel20.0%16.4% – 24.2%€242.00€145,200
Aucune action7.5%5.3% – 10.5%€94.50€56,700

Le tableau copié se colle dans une table de décision à deux colonnes : la tranche comme condition et le traitement comme résultat.

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Appliquez cette table de décision au recouvrement de chaque compte, avec un traitement challenger testé en parallèle. Commencer gratuitement

Voir les formules
Taux de régularisation = Comptes régularisés ÷ Comptes traités   (Intervalle à 95 %: Wilson, 95%)
Valeur d’une régularisation = Solde moyen × Part du solde perdue sans régularisation
Valeur par compte = Taux de régularisation × Valeur d’une régularisation − Coût par compte
Valeur mensuelle = Comptes entrant chaque mois × Valeur par compte
Meilleur, nettement en tête: La borne basse de son intervalle dépasse la borne haute de celui du traitement suivant

La régularisation est comptabilisée selon votre définition, et sa valeur correspond au solde non perdu. Le calcul ne tient pas compte d’un défaut ultérieur ni du calendrier des paiements.

Calcul du taux de régularisation en recouvrement

Le taux de régularisation en recouvrement correspond à la part des comptes traités qui sont régularisés. Indiquez le nombre de comptes traités et régularisés pour chaque traitement et tranche d’impayés afin de comparer les taux et leurs intervalles à 95 %.

Le coût du traitement et le solde perdu en l’absence de régularisation déterminent la valeur d’un compte régularisé. Comparez les traitements par tranche et consultez la valeur mensuelle du meilleur traitement dans chaque tranche.

Questions sur le taux de régularisation en recouvrement

Comment calculer le taux de régularisation en recouvrement ?

Divisez le nombre de comptes régularisés par le nombre de comptes traités. Le calculateur établit ce taux pour chaque traitement et chaque tranche.

Comment comparer le coût des traitements de recouvrement ?

La valeur par compte se calcule ainsi : taux de régularisation × valeur d’une régularisation − coût par compte. Comparez ce résultat entre les traitements de chaque tranche.

Pourquoi comparer un traitement à l’absence d’action ?

Une ligne « aucune action » indique ce qui se passe sans intervention. La comparaison mesure l’écart de valeur mensuelle entre les meilleurs traitements et l’absence d’action.

Quel traitement choisir pour chaque tranche d’impayés ?

Le calculateur retient, dans chaque tranche, le traitement dont la valeur par compte est la plus élevée. Le tableau indique le traitement retenu et sa valeur mensuelle si tous les comptes de la tranche en bénéficient.

Comment savoir si un traitement est nettement plus avantageux qu’un autre ?

Le calculateur indique que le meilleur traitement est nettement en tête lorsque la borne basse de son intervalle dépasse la borne haute de celui qui arrive en deuxième position. Sinon, le résultat précise qu’il n’est pas nettement en tête.