Calcule o índice de efetividade da cobrança

Informe, mês a mês, o saldo inicial de contas a receber, o valor faturado, o saldo final e o saldo ainda não vencido. Veja o índice de efetividade da cobrança de cada mês e identifique os que ficaram abaixo da sua meta.

Meses
MêsSaldo inicialValor faturadoSaldo finalSaldo não vencido

Estes são 12 meses fictícios: o faturamento cresce e o índice de efetividade da cobrança cai.

Cole uma linha por mês, com mês, saldo inicial, valor faturado, saldo final e saldo não vencido, separados por tabulações ou vírgulas.

Sua meta

O mês é sinalizado quando o índice de efetividade da cobrança fica abaixo desta meta.

Índice de efetividade da cobrança do mês mais recente

79.0%
Índice do período83.3%
Abaixo da meta8 de 12
Prazo médio de recebimento31.8

Em 2026-10, o índice de efetividade da cobrança foi 79.0%, abaixo da meta de 85.0%, e 290,000 das contas a receber no fim do mês estavam vencidas. No período total, o índice foi 83.3%.

Efetividade da cobrança por mês

Cada ponto representa o índice de efetividade da cobrança de um mês. Os pontos vermelhos indicam meses abaixo da meta.

Resultados mensais

MêsTotal recebidoValor cobrávelCEIVencidoPercentual vencidoDSO
2025-111,056,0001,200,00088.0%144,00015.3%28.3
2025-12999,0001,146,00087.2%147,00015.4%28.4
2026-011,001,0001,159,00086.4%158,00016.2%28.6
2026-021,009,0001,180,00085.5%171,00017.2%29.0
2026-031,019,0001,203,00084.7%184,00018.1%29.3
2026-041,030,0001,227,00083.9%197,00019.0%29.6
2026-051,039,0001,250,00083.1%211,00019.9%30.0
2026-061,049,0001,275,00082.3%226,00020.8%30.3
2026-071,060,0001,301,00081.5%241,00021.8%30.7
2026-081,069,0001,326,00080.6%257,00022.7%31.0
2026-091,080,0001,353,00079.8%273,00023.6%31.4
2026-101,090,0001,380,00079.0%290,00024.5%31.8
Total12,501,00015,000,00083.3%–––

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O próximo passo é definir regras de cobrança para cada conta com base nos dias de atraso e no comportamento de pagamento, e testar cada alteração com contas de períodos anteriores. Comece grátis

Método de cálculo
Total recebido = Saldo inicial + Valor faturado − Saldo final
Valor cobrável = Saldo inicial + Valor faturado − Saldo não vencido
CEI = Total recebido ÷ Valor cobrável
Índice geral = Σ Total recebido ÷ Σ Valor cobrável
Vencido = Saldo final − Saldo não vencido
Percentual vencido = Vencido ÷ Saldo final
DSO = Saldo final ÷ Valor faturado × 30

O índice compara o valor recebido no mês com o valor que poderia ter sido recebido. O cálculo considera o saldo inicial de contas a receber, mais o valor faturado, menos o saldo não vencido no fim do mês. Um resultado de 100% significa que todos os valores vencidos foram recebidos. O prazo médio de recebimento considera cada mês como tendo 30 dias. Exclua os valores baixados antes de informar os dados.

Índice de efetividade da cobrança

O índice de efetividade da cobrança compara o valor recebido em um mês com o que poderia ter sido recebido. Para calculá-lo, são usados o saldo inicial de contas a receber, os valores faturados, o saldo final e a parte do saldo final ainda não vencida.

O resultado mostra o índice de efetividade da cobrança, as contas a receber vencidas e o prazo médio de recebimento. Cada indicador mostra a cobrança por um ângulo diferente.

Perguntas frequentes

O que é o índice de efetividade da cobrança?

O índice de efetividade da cobrança compara o valor recebido com o que poderia ter sido recebido em um mês. O cálculo considera o saldo inicial de contas a receber, os valores faturados, o saldo final e o saldo não vencido.

Qual é a fórmula do índice de efetividade da cobrança?

O valor recebido é o saldo inicial de contas a receber mais o valor faturado, menos o saldo final. O valor cobrável é o saldo inicial mais o valor faturado, menos o saldo não vencido no fim do mês. O índice é o valor recebido dividido pelo valor cobrável.

Como calcular o CEI?

Divida o valor recebido pelo valor cobrável de cada mês. Esta calculadora também calcula o índice do período total, dividindo a soma dos valores recebidos pela soma dos valores cobráveis.

Qual é a diferença entre o índice de efetividade da cobrança e o prazo médio de recebimento?

O índice de efetividade da cobrança compara o valor recebido com o que poderia ter sido recebido. O prazo médio de recebimento divide o saldo final de contas a receber pelo valor faturado e considera cada mês como tendo 30 dias.

Qual é a diferença entre eficácia e eficiência da cobrança?

O índice de eficácia da cobrança considera o saldo de contas a receber no início e no fim do mês, os valores faturados e os valores ainda não vencidos. A eficiência da cobrança mede as parcelas recebidas em relação às parcelas faturadas.