Calculadora de tasa de fraude y detección

Ingrese las transacciones o solicitudes, los fraudes confirmados, los casos detenidos y los clientes genuinos marcados. Consulte la tasa de fraude por número y valor, la tasa de detección y la proporción de falsos positivos.

Volumen del período
Fraude confirmado

El fraude confirmado incluye todos los casos detectados, tanto los detenidos como los que pasaron y se detectaron después mediante contracargos o informes de clientes.

Clientes legítimos marcados

Son falsos positivos: clientes marcados que resultaron ser genuinos.

La demostración muestra un mes con 250,000 transacciones y 300 casos de fraude confirmados.

Tasa de fraude por número

0.12%
Tasa de fraude por valor30.4 pb
Tasa de detección70.0%
Proporción de falsos positivos9.0 : 1

300 casos de fraude en 250,000 transacciones equivalen a una tasa de fraude por número de 0.12%. Por valor, es 0.30%, o 30.4 puntos básicos, y €22,800 pasó.

La tasa de detección fue de 70.0% por número y de 60.0% por valor. Se marcaron 1,890 clientes genuinos para detener 210 casos de fraude, con una proporción de falsos positivos de 9.0 : 1.

Fraude y alertas

La primera barra muestra el valor del fraude detenido y el que pasó. La segunda separa las alertas por fraude y por clientes genuinos.

Todas las métricas

MétricaPorcentajePuntos básicos
Tasa de fraude por número0.12%12.0
Tasa de fraude por valor0.30%30.4
Tasa de pérdidas por fraude0.12%12.2
Tasa de detección70.00%
Tasa de detección por valor60.00%
Proporción de falsos positivos9.0 : 1
Proporción de fraude entre alertas10.00%
Porcentaje de clientes legítimos marcados0.76%

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Pruebe cada cambio en sus reglas contra el fraude con transacciones anteriores para ver qué fraude detiene y a qué clientes legítimos marca antes de ponerlo en producción. Empiece gratis

Mostrar fórmulas
Tasa de fraude por número = Casos de fraude confirmados ÷ Transacciones o solicitudes
Tasa de fraude por valor = Valor del fraude confirmado ÷ Valor total   (Puntos básicos = % × 100)
Tasa de pérdidas por fraude = (Valor del fraude confirmado − Valor del fraude detenido) ÷ Valor total
Tasa de detección = Casos de fraude detenidos ÷ Casos de fraude confirmados
Tasa de detección por valor = Valor del fraude detenido ÷ Valor del fraude confirmado
Proporción de falsos positivos = Clientes legítimos marcados ÷ Casos de fraude detenidos
Proporción de fraude entre alertas = Casos de fraude detenidos ÷ (Casos de fraude detenidos + Clientes legítimos marcados)
Porcentaje de clientes legítimos marcados = Clientes legítimos marcados ÷ (Transacciones o solicitudes − Casos de fraude confirmados)

Un punto básico equivale a una centésima de porcentaje. La tasa de fraude por número de transacciones y por valor puede diferir cuando se cuelan casos de gran importe, por eso se muestran ambas.

Tasa de fraude y tasa de detección

La tasa de fraude compara los casos de fraude confirmados con todas las transacciones por número, o el valor del fraude confirmado con el valor total de las transacciones. La calculadora también calcula la tasa de detección, la proporción de falsos positivos y la tasa de fraude en puntos básicos.

Una sola tasa de fraude puede ocultar resultados distintos por número y por valor. La tasa de detección muestra la proporción del fraude confirmado que se detuvo, y la proporción de falsos positivos muestra cuántos clientes legítimos se marcaron en relación con los casos de fraude detenidos.

Preguntas sobre la tasa de fraude

¿Cómo se calcula la tasa de fraude?

Divida los casos de fraude confirmados entre el número de transacciones para calcular la tasa de fraude por número. Para calcularla por valor, divida el valor del fraude entre el valor total.

¿Qué significa la proporción de fraude?

La tasa de fraude describe el fraude confirmado en relación con el volumen de transacciones. Esta calculadora muestra la tasa por número y por valor.

¿Cómo se calcula la tasa de fraude en puntos básicos?

Divida el valor del fraude entre el valor total para obtener la tasa de fraude por valor. Multiplique el porcentaje por 100 para expresarlo en puntos básicos.

¿Cómo se calcula la tasa de detección de fraude?

Divida los casos de fraude detenidos entre los casos de fraude confirmados para obtener la tasa de detección por número. Para calcularla por valor, divida el valor detenido entre el valor del fraude.

¿Qué es la proporción de falsos positivos en fraude?

Compara los clientes legítimos marcados con los casos de fraude detenidos. Esta calculadora muestra la proporción de clientes legítimos marcados por cada caso de fraude detenido.